CGMとは?
CGMとはConsumer Generated Mediaの略で、インターネットなどを活用して消費者が情報を発信し内容を生成していくメディアのことです。
インターネット上の情報はかつては、消費者は企業側から提供される情報や商品を受け身の立場で消費する存在でしたが、現在は企業側からの押しつけの情報を消費者は求めているのではなく、同じ立場である消費者同士で交流をし意見や口コミといった生の声が求められています。
CGMサイトとして代表的はものは、以下のようなサイトです。現在インターネットにおいてはこういったユーザーが発信する口コミの情報をマーケティングに利用する動きが盛んになっています。
スパーク・ラボがご提供させて頂くCGM企開・開発・運用サービスは弊社が自社開発を行ったCGMサイトエンジンを使用します。
このエンジンの特徴は、CGMサイトには欠かせない会員データベースを中心とし、口コミサイト、Q&Aサイト、ソーシャルネットワーキングサービス(SNS)、ブログポータル、BBSポータル、コミュニティーサイトといったCGMと呼ばれるwebサービスのほぼ全てを構築できる機能を有しているというところです。(*一部開発中)
それぞれ一つだけの機能を使うことも、SNS+口コミサイト等の機能を組み合わせて使うことも自由自在です。更に、特徴的な点としては、弊社の強みであるECサイトの知識をあわせることでCGMとECを融合したソーシャルコマースという新しいECの型をご提案させていただくこともできます。
もちろんPCサイト、携帯サイトともに連動した実装が可能です。
運用に関しては、運用中のサイトの状態を常に把握し、改善のご提案やご相談をしながらお客様と一緒になってサイトを盛り上げていくことを心がけております。私たちのビジョンをもとにシステム構築だけではなく、戦略から運営に至るまでWebサービスのプロとして貴方のサイトを成功に導くお手伝いをさせていただきます。
現在既にCMGサイトを運用されている場合のご相談でもお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせをいただいてからご納品までの流れはこちらをご覧下さい。
ECサイトを立ち上げる際に、タイミング良く知人に紹介していただきました。
スタッフの方々が皆さん気さくで何でもお話しでき、提案力も優れていると思ったのでスパーク・ラボを選びました。
何よりも提案力が優れていると思います。
我々が作りたいと考えているWebサイトやシステムに関して開発に取りかかる前に相談を持ちかけると、毎回必ず新たな視点や抜けていた視点からアドバイスをしていただいており、とても助かっています。
また、開発スピードやコストパフォーマンスに関しても当面は他社と比較の余地がないと考えております。
ソウ・エクスペリエンス株式会社様より
ランダムに表示をしています。(原文のまま掲載させて頂いております)